Datenschutzpolitik

1. Informationen für den Benutzer

Wer ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich?

Robbins Inversiones Costa Blanca, S.L ist für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des BENUTZERS verantwortlich und informiert diesen, dass diese Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April (DSGVO) und dem Gesetz 3/2018 vom 5. Dezember (LOPDGDD) verarbeitet werden.

Warum verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Um eine Geschäftsbeziehung zum Benutzer aufrechtzuerhalten. Die geplanten Maßnahmen zur Durchführung der Verarbeitung sind:

Übersendung von Werbekommunikation per E-Mail, Fax, SMS, MMS, sozialen Medien oder einem anderen elektronischen oder physischen Medium, das gegenwärtig oder in Zukunft möglich ist, um Werbekommunikation durchzuführen. Diese Kommunikationen erfolgen durch den VERANTWORTLICHEN und beziehen sich auf ihre Produkte und Dienstleistungen oder die ihrer Partner oder Lieferanten, mit denen sie Vereinbarungen zur Förderung geschlossen haben. In diesem Fall haben Dritte nie Zugriff auf personenbezogene Daten.
Durchführung von Marktforschung und statistischen Analysen.
Bearbeitung von Bestellungen, Anfragen, Beantwortung von Anfragen oder jeglicher Art von Anfragen, die vom BENUTZER über eine der Kontaktmöglichkeiten auf der Website des VERANTWORTLICHEN vorgenommen werden.
Versenden des Online-Newsletters über Neuigkeiten, Angebote und Werbeaktionen in unserer Tätigkeit.

Warum können wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?

Da die Verarbeitung gemäß Artikel 6 der DSGVO wie folgt legitimiert ist:

Mit der Zustimmung des BENUTZERS: Versand von Werbekommunikation und Newsletter.
Aufgrund des berechtigten Interesses des VERANTWORTLICHEN: Durchführung von Marktforschung, statistischen Analysen usw. und Bearbeitung von Bestellungen, Anfragen usw. auf Anfrage des BENUTZERS.

Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?

Sie werden nicht länger als nötig aufbewahrt, um den Zweck der Verarbeitung aufrechtzuerhalten oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen zu erfüllen, und wenn sie nicht mehr benötigt werden, werden sie mit geeigneten Sicherheitsmaßnahmen gelöscht, um die Anonymisierung der Daten oder deren vollständige Vernichtung zu gewährleisten.

Wem stellen wir Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung?

Es ist keine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte vorgesehen, es sei denn, sie ist zur Durchführung und Umsetzung der Zwecke der Verarbeitung erforderlich, an unsere mit Kommunikationsdienstleistungen verbundenen Dienstleister, mit denen der VERANTWORTLICHE die nach geltendem Datenschutzrecht erforderlichen Vertraulichkeits- und Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen hat. Durch den Abschluss unserer Dienstleistungen autorisieren Sie uns, Ihre personenbezogenen Daten an das Unternehmen FLEXMYROOM INSURETECH, S.L. mit Sitz in Benidorm (03503 – Alicante), Calle Gerona, 13, Lokal CA 18, und mit der CIF-Nummer B42687616 zu übermitteln, um Ihre Reservierung zum Schutz mit den angebotenen Versicherungsleistungen und -produkten zu genießen. Es werden nur die streng benötigten Daten für die Aktivierung der Versicherung (Name und Nachname, Identifikationsnummer, Postanschrift und Kontaktinformationen) weitergegeben, n unserem gemeinsamen Interesse. Dieses Unternehmen wird Ihre personenbezogenen Daten löschen, sobald der Service beendet ist und die gesetzlich festgelegten Fristen eingehalten wurden. Sie können Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung und gegen automatisierte Entscheidungen unter der E-Mail-Adresse datos@flexmyroom.com ausüben.

Was sind Ihre Rechte?

Die dem BENUTZER zustehenden Rechte sind:

Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Recht auf Zugang, Berichtigung, Übertragbarkeit und Löschung Ihrer Daten sowie auf Einschränkung oder Widerspruch gegen deren Verarbeitung.

Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (www.aepd.es), wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung nicht den geltenden Vorschriften entspricht.

Kontaktinformationen zur Ausübung Ihrer Rechte:

ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L C/ VILLAVIEJA, 8, – 03002 ALICANTE…

2. Obligatorischer oder freiwilliger Charakter der vom Benutzer bereitgestellten Informationen

Die BENUTZER, indem sie die entsprechenden Kästchen ankreuzen und Daten in den mit einem Stern (*) gekennzeichneten Feldern eingeben, die im Kontaktformular oder in Downloadformularen präsentiert werden, erklären ausdrücklich und freiwillig, dass ihre Daten erforderlich sind, um ihre Anfrage vom Diensteanbieter zu bearbeiten, wobei die Eingabe von Daten in den übrigen Feldern freiwillig ist. Der BENUTZER garantiert, dass die persönlichen Daten, die er dem VERANTWORTLICHEN zur Verfügung stellt, wahrheitsgemäß sind und ist dafür verantwortlich, Änderungen an diesen mitzuteilen. Der VERANTWORTLICHE informiert darüber, dass alle auf der Website angeforderten Daten erforderlich sind, da sie für die Erbringung eines optimalen Dienstes für den BENUTZER notwendig sind. Wenn nicht alle Daten zur Verfügung gestellt werden, wird nicht garantiert, dass die bereitgestellten Informationen und Dienstleistungen vollständig auf die Bedürfnisse des BENUTZERS zugeschnitten sind.

3. Sicherheitsmaßnahmen

Gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen ergreift der VERANTWORTLICHE alle erforderlichen Maßnahmen, um die Bestimmungen der DSGVO und des LOPDGDD für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten in seiner Verantwortung zu erfüllen und mit den in Artikel 5 der DSGVO beschriebenen Grundsätzen, nach denen die Daten auf rechtmäßige, faire und transparente Weise in Bezug auf die betroffene Person sowie angemessen, relevant und auf das für die Verarbeitungszwecke begrenzt werden. Der VERANTWORTLICHE gewährleistet, dass geeignete technische und organisatorische Richtlinien implementiert wurden, um die vom GDPR und LOPDGDD geforderten Sicherheitsmaßnahmen umzusetzen, um die Rechte und Freiheiten der BENUTZER zu schützen, und hat ihnen die erforderlichen Informationen mitgeteilt, damit sie diese ausüben können… Weitere Informationen zu Datenschutzgarantien finden Sie unter der Adresse des VERANTWORTLICHEN ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L C/ VILLAVIEJA, 8, – 03002 ALICANTE (Alicante). E-Mail: info@bealicante.com

E-Commerce (Unterkunftsreservierungen). Allgemeine Vertragsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Dieses Vertragsdokument regelt den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen über die Website [[Web]], die im Besitz von ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L ist und im Folgenden ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L genannt wird. Die Annahme dieses Dokuments bedeutet, dass der BENUTZER:

Gelesen, verstanden und akzeptiert hat, was hier dargelegt ist.
Eine Person mit ausreichender Vertragsfähigkeit ist.
Alle hierin festgelegten Verpflichtungen übernimmt.

Diese Bedingungen gelten unbefristet und sind auf alle über die Website von ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L getätigten Verkäufe anwendbar. Robbins Inversiones Costa Blanca, S.L informiert darüber, dass das Geschäft verantwortungsbewusst ist und die geltenden Gesetze der Länder kennt, in denen es seine Dienstleistungen anbietet, und behält sich das Recht vor, die Bedingungen einseitig zu ändern, ohne dass dadurch die zuvor abgeschlossenen Verträge oder Werbeaktionen beeinträchtigt werden.

Identität der Vertragsparteien

Auf der einen Seite ist der Diensteanbieter der Dienstleistungen, die vom BENUTZER in Anspruch genommen werden, ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L, mit Sitz in C/ VILLAVIEJA, 8, – 03002 ALICANTE (Alicante), NIF B05403902 und Telefonnummer des Kundendienstes / BENUTZERS 965216918. Auf der anderen Seite der BENUTZER, der sich auf der Website mit einem Benutzernamen und Passwort registriert hat, für die er die volle Verantwortung für Nutzung und Pflege trägt, und für die Richtigkeit der personenbezogenen Daten, die er ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L zur Verfügung stellt.

Vertragsgegenstand

Dieser Vertrag regelt die Vertragsbeziehung zwischen ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L und dem BENUTZER zum Zeitpunkt, zu dem dieser während des Online-Vertragsabschlusses die Vermietung von Immobilien für Kurzaufenthalte akzeptiert. Die Vertragsbeziehung zur Reservierung einer Unterkunft beinhaltet die Anmietung der ausgewählten Immobilie für eine begrenzte Zeit gegen Bezahlung eines festgelegten und öffentlich über die Website ausgeschriebenen Preises. Zusätzliche Dienstleistungen müssen zum Zeitpunkt der Reservierung gebucht werden.

Vertragsabschlussverfahren

Der BENUTZER muss sich registrieren, um auf die von ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L angebotenen Dienstleistungen oder Produkte zugreifen zu können, indem er ein Benutzerkonto erstellt. Der BENUTZER muss die persönlichen Daten freiwillig und freiwillig angeben, die gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April (DSGVO) und dem Organischen Gesetz 3/2018 vom 5. Dezember (LOPDGDD) behandelt werden, wie in den rechtlichen Hinweisen und der Datenschutzrichtlinie dieser Website beschrieben. Der BENUTZER wählt einen Benutzernamen und ein Passwort, verpflichtet sich, diese sorgfältig zu nutzen und nicht an Dritte weiterzugeben, und informiert ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L über den Verlust oder Diebstahl oder den möglichen unbefugten Zugriff durch Dritte, damit dieser sofort blockiert wird. Nach Erstellung des Benutzerkontos wird gemäß Artikel 27 des Gesetzes 34/2002 über die Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs (LSSICE) der Vertragsabschluss folgende Schritte beinhalten:

1. Allgemeine Vertragsbedingungen.
2. Buchungs- und Zahlungsvorgang.
3. Stornierungen.
4. Beschwerden.
5. Höhere Gewalt.
6. Wettbewerb.
7. Allgemeine Angebote.
8. Preis und Gültigkeitsdauer des Angebots.
9. Kaufvorgang.
10. Anwendbare Garantien.
11. Geltendes Recht und Gerichtsbarkeit.

1. Allgemeine Vertragsbedingungen

Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, bedeutet die Auftragserteilung an ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L die Annahme dieser rechtlichen Bedingungen durch den BENUTZER. Keine vom BENUTZER festgelegte Bestimmung darf von den Bestimmungen von ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L abweichen, es sei denn, dies wurde vom VERANTWORTLICHEN ausdrücklich und im Voraus schriftlich akzeptiert.

2. Buchungs- und Zahlungsvorgang

Unser automatisches Verfügbarkeits- und Preisberechnungssystem ermöglicht es Ihnen, die gewünschte Wohnung oder das gewünschte Zimmer auszuwählen und sofort online 100 % des Mietpreises zu bezahlen oder alternativ innerhalb von maximal 48 Stunden eine Überweisung vorzunehmen. Wenn die Überweisung innerhalb dieser Frist nicht erfolgen kann, wird Ihre Reservierung automatisch storniert. Die durch diese Zahlungsmethode entstehenden Kosten tragen Sie als BENUTZER. Bestätigung der Reservierung: Sobald die Zahlung von 100 % erfolgt ist, wird die Reservierung sofort bestätigt. Sicherheit bei der Online-Zahlung: ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L verpflichtet sich, die Daten der BENUTZER maximal zu schützen und hat zu keiner Zeit Zugriff auf die Kreditkartennummer, die Sie im Formular eingeben. Diese Informationen sind verschlüsselt und werden nur für die Bank sichtbar sein.

Kautionen

ROBBINS INVERSIONES COSTA BLANCA, S.L verlangt eine Kaution in Höhe von 200 EUR. Die Kaution wird immer in bar oder mit Karte hinterlegt, da Ihnen bei Ihrer Abreise nach einer Inspektion des Zimmers die Kaution zurückerstattet wird. Im Falle von Schäden an der Unterkunft werden diese von der Kaution abgezogen.

Anreisen und Abreisen

Anreisen: Der Schlüssel kann zwischen 15:30 und 24:00 Uhr in unseren Büros in C/ VILLAVIEJA, 8, – 03002 ALICANTE (Alicante) abgeholt werden. Ihre Unterkunft wird vor 15:30 Uhr nicht verfügbar sein. Wenn Sie früher ankommen, rufen Sie uns bitte an, da Sie Ihr Gepäck bei uns abstellen können. Bei Ihrer Ankunft in unserer Agentur müssen Sie uns die Reservierung und die Identifizierung aller Bewohner der Unterkunft vorlegen, wie es das Gesetz vorschreibt. Anschließend unterschreibt der Reservierungsinhaber einen Mietvertrag und zahlt die restlichen 100 % der Miete. Sie können mit Kreditkarte oder bar bezahlen. Die Unterkunft wird sauber und mit allen Küchenutensilien und -geschirr übergeben. Handtücher und Bettwäsche pro Person sind im Mietpreis enthalten. Abreisen: Die Check-out-Zeit für Unterkünfte ist von 5:00 bis 11:30 Uhr. Eine Person des Unternehmens wird um die vereinbarte Zeit in Ihrer Unterkunft erscheinen, um den Zustand des Apartments zu überprüfen. Zum vereinbarten Zeitpunkt am Check-out müssen die Mieter bereit sein, ihre Koffer gepackt, das Apartment aufgeräumt und die Küche sauber zu verlassen.

Verantwortlichkeiten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, die Regeln der Gemeinschaft zu respektieren. In den Ruhezeiten von 22:00 bis 9:00 Uhr ist es untersagt, die Unterkünfte für Partys zu nutzen oder Lärm zu machen. Es ist in keinem Fall erlaubt, die Unterkunft mit mehr Personen zu belegen als in ihrer maximalen Kapazität vorgesehen ist. Der Strom- und Wasserverbrauch sollte vernünftig sein. Wenn die Klimaanlage eingeschaltet ist, sollten Türen und Fenster geschlossen werden. Es ist verboten,